これまでにセミナーに参加された方々の実践報告です。読んでいると勇気が出てきますよ。参考になさってください。
サロン物販セミトレ!1週間チャレンジ報告
私はまずお客様の話を聞く事をやってみようと思い、話されているのを聞いていましたら、お客様の方からお悩みが出てきました。
「あっこれだ!」と気づき、トリートメントをすすめてみましたら、お会計の時に、「さっきのトリートメント使ってみたいわ」と買って頂きました。
その後も店販が売れて不思議な思いをしています。
サロン物販セミトレ!って?
・物販って苦手・・・
・商品をおすすめすると、お客様が嫌がる気がする。
・お客様に商品を使ってもらいたいけど、何を話せばいいのか、よくわからない。
・断られるのがツライ。
・売り込まれた!と思われるのは、今後のことを考えるとマイナスだと思う。
・口下手なので、上手い説明が出来なくて売れてません。
と、こんなお悩みがあるサロンオーナーさんやスタッフさんのための、明日からスグに出来るサロン物販講座です。